加油站洗车机好用吗?

2017-04-05 关注次数:

洗车和加油其实都是为了车服务的,他们的服务的对象就是车子本身,那么有了加油站洗车设备,就可以相互促进,但是缺点是在于会相互干扰,抢占了车道,增加环保成本等等。所以,加油站上洗车机,场地规划和效益测算都超级重要。

基本原则是:实现销量和利益最大化。

对于洗车业务,采用人工洗车跟全自动洗车各有利弊,应该根据各个站的具体位置、周边环境、建设布局、管理能力以及公司的态度决定选择哪一种方式。



如果想把洗车作为一个非油产品为客户提供综合服务,就应该投入人力、物力和财力,从场地规划开始,购置专业设备,培训专业人员,制定服务标准。这种正规的业务模式需要实行人工全面洗车、甚至保养。如果只是作为吸引和稳定油品客户的增值服务,想与油品互动,增加服务内容绑定客户,就实行客户自动洗车,即便有现场员工参与,也只是洗前窗后镜。做不好会影响加油效率,增加运营成本。


加油免费洗车在一些地区的加油站几乎成了像提供免费厕所一样的必备项目,但在有的地区,行政部门把洗车归入汽车维修的业务范围,明确规定加油站附近500米内不允许开展此项业务。

加油站洗车机好不好用,客户的体验是非常重要的!


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